Консалтинговая фирма Jupiter Media Metrix опросила около 1.2 тыс. пользователей Всемирной Сети, которые совершали покупки в интернете. На основе этого исследования выявлены типы информации, которые обладают наилучшим потенциалом для продажи через интернет.
- Информация, которая помогает в работе. Это могут быть порталы, на которых собрано программное обеспечение и практические советы, способные обеспечить жизнь пользователям, либо порталы с финансовой и бизнес-информацией, экспертная информация обществ защиты прав потребителей и т.д.
- Информация, которая помогает управлять деньгами. Успешно продают информацию сайты, которые берут на себя функции управления инвестиционными портфелями либо публикуют комментарии экспертов, полезные для мелких инвесторов.
- Информация, которая помогает улучшить внешность. Далеко не все полные люди готовы признаться в этом и продемонстрировать недостатки своей фигуры. Поэтому в американском интернете процветают сайты, которые предлагают пользователям анонимные рекомендации по диетам, спортивным нагрузкам и т.д.
- Информация, которая позволяет проявлять эмоции. В последние годы отмечен коммерческий успех спортивных сайтов. Они дают возможность не только доступа к спортивным новостям, статистике, фотографиям, но и проводят он-лайн трансляции игр, сопровождая их сервисом, который сегодня недоступен для телевидения: например, дают возможность провести виртуальный тур по спортивной базе, задать вопросы конкретному игроку, на которые тот сможет ответить после окончания игры и т.д.
- Дополнительная информация, прилагаемая к бесплатной. Пользователю предлагается за дополнительную плату скачать видео- или аудио иллюстрацию к тексту, досье, ссылки на полезные сайты и т.д.
- Информация, позволяющая оптимизировать использование интернета. К таким сервисам, например, относятся сайты, рассылающие электронные открытки.
- Информация для отдыха и развлечения. Здесь долгое время первенствуют порнографические и игорные сайты, однако в последнее время возрастает интерес пользователей к сайтам, предлагающим информацию о путешествиях, туризме и т.д.
Дата: 11.07.03
http://news.proext.com/money/11840.html
Электронно-почтовый невроз
Компания Yahoo провела исследование, посвященное психическому состоянию пользователей электронной почты. В нем приняли участие 26 тыс. человек, которые ежедневно ведут переписку посредством "мыла". Оказалось, что электронная почта не только облегчает общение, но и иногда ломает жизнь.
На основе результатов опроса ученые пополнили списки заболеваний психики такими понятиями, как "электронно-почтовый невроз", который настигает пользователя с нежной психикой как до, так и после получения почты. Социологи также выяснили, что все большее количество людей выясняет личные отношения по "мылу", и, как правило, подобные "разборы полетов" заканчиваются ссорами или даже разрывами.
Это происходит по вполне объективным причинам. Человеку гораздо легче высказывать претензии в письменном виде - тем более, что оппонент может находиться хоть на другом континенте, - и выясняющие отношения стороны не стесняются в выражениях. Они не видят истинной реакции другой стороны, зато обида после "электронных сцен" остается самая настоящая, и отношения портятся самым натуральным образом. В ходе опроса выяснилось, что 2% респондентов разорвали отношения со своей второй половиной именно при помощи электронной переписки. Порядка 12% признались, что в результате "разборок" по "мылу" они испортили отношения с друзьями из-за нелепых ошибок в письме. И более 50% сообщили, что у них возникают большие проблемы с интерпретацией личных писем, причем практически все опрошенные испытывают огромный страх, что их личная почта может стать достоянием общественности, и это доставляет им громадное беспокойство.
Помимо вышеизложенных неприятностей, "мыло" рождает еще страх ошибки адресом. Около 28% респондентов панически боятся сделать ошибку и направить личное письмо коллегам или начальству. И 61% видят в страшных снах драгоценные личные письма, пересылаемые коллегами по офису в качестве прикола.
По мнению исследователей, электронно-почтовый невроз появляется у людей, склонных флиртовать с помощью ICQ, чатов и почты. Три четверти опрошенных, кстати, именно таким образом знакомятся с представителями противоположного пола. Женщины, которые в реальной жизни не особо любят делать первый шаг, довольно охотно начинают романтическую игру, первыми посылая письма с предложением познакомиться поближе.
У 64% опрошенных начинается невроз, когда долгожданная эпистолия никак не появляется в папке "входящие письма", из них 51% жмет кнопку проверки почтового ящика до потери пульса.
Дата: 21.04.03
http://www.utro.ru/articles/2003/04/18/142559.shtml
15% российских туристов используют интернет
Каждый десятый россиянин (старше 16 лет) в течение 2002 года с той или иной целью совершал поездки за границу (дальнее зарубежье); такие данные были получены компанией "Бизнес и Маркетинг" в ходе опроса 5000 граждан по всей России.
При этом около 15% выезжающих использовали интернет при подготовке своей поездки, в основном для сбора той или иной информации, а 3% - для предварительного бронирования отелей, билетов и т.д. В качестве средства транспорта в половине случаев (48%) использовался самолет, 30% путешествовали поездом, 16% - на автобусе.
Дата: 11.04.03
http://www.cnews.ru/newsline/index.shtml?2003/04/10/143038
Дети знают больше об интернете, чем о книгах
Согласно последним исследованиям, дети знают о Всемирной Сети больше, чем о книгах. Так, 60% детей смогли объяснить что такое 'homepage' (стартовая страница веб-сайта); в то время как только 9% опрошенных смогли объяснить, что такое предисловие к книге. Если о том, что hardback - это книги в твердой обложке, знают 38% детей, то о том, что hard drive - это часть компьютера, знают целых 57%. Данные результаты были получены после опроса 1000 британских детей в возрасте от 7 до 16 лет.
Менее четверти детей знают, что обозначает часто используемая в Британии аббревиатура RSVP (от французского Rйpondez s`il vous plait, использующегося в письмах и приглашениях, требующих ответа); в то время как расшифровать сокращение www могут 70% детей.
Британские дети активно используют интернет при подготовке домашнего задания - 69% заявляют, что Сеть облегчает выполнение задания, 67% - что убыстряет, а 66% - что пользоваться интернетом просто интересней, чем обычной литературой. При этом зачастую дети лучше умеют пользоваться интернетом, чем взрослые. Так, 61% детей когда-либо помогали осваивать интернет взрослым, в том числе своим родителям и учителям.
Дата: 04.10.02
URL: www.cnews.ru/news/ebusiness/2002/10/03/20021003163949.shtml
Популярность интернета привелa к росту числа разводов в США
Две трети юристов, собравшихся на ежегодной конференции юристов в Чикаго, заявили, что интернет сыграл важную роль в разводах, которые им довелось обслуживать в суде за последний год.
В первую очередь, супруги расходились после того, как один из них находил себе в Сети нового спутника жизни, на втором месте стоит интерес к порнографии в ущерб исполнению супружеских обязанностей, и затем - долговременное "зависание" в чатах.
"Компьютер - великое средство общения. Но супруги должны помнить, что нужно еще и общаться друг с другом", - сказал Линдси Шорт, президент американской Академии адвокатов по вопросам брака.
В то же время, деятельность супруга в интернете часто приводилась в качестве улик на бракоразводном процессе. К примеру, почти 80% юристов, опрошенных на конференции, заявили, что главной уликой на суде были компрометирующие электронные письма, а 65% включили в качестве доказательства невнимания супруга поступившие счета за оплату доступа в Сеть и урон семейному бюджету в связи с приобретением компьютера.
Однако Шорт видит в этой тенденции не столько саму Сеть, сколько ее влияние на человека. "Я не думаю, что в росте числа разводов виноват именно интернет, скорее, он является средством, стимулирующим поведение, которое может стать причиной развода".
Дата: 19.11.02
Рубрика: Новости
URL: http://www.cnews.ru/news/ebusiness/2002/11/18/20021118132459.shtml
Интернет возглавляет список желаемых услуг для постояльцев отелей
По данным опроса, такие вещи как пресс для брюк и шапочки для душа являются бесполезными, их стоит заменить доступом к интернету и устройствами для подзарядки.
На сайте туристической компании Expedia был проведен опрос более чем 500 бизнесменов в Великобритании, чтобы определить, что они хотят или не хотят видеть в своих гостиничных номерах.
Список наиболее бесполезных вещей в номере возглавила Библия (37%).
Далее следуют шапочки для душа (22%); сладости на подушке после уборки постели (18%); пресс для брюк (10%). Список желаемых вещей возглавил доступ к интернету (42%); на втором месте с 16% оказались зарядные устройства для мобильных телефонов и переносных компьютеров.
Рабочие станции и эргономичные кресла хотели бы видеть 14% опрошенных, а 12% считают, что хорошо бы иметь в номере принтер, копировальную машину и факс. 70% опрошенных считают, что цены в отелях, предоставляющих всевозможные современные услуги, неоправданно велики.
И только 2% опрошенных заинтересованы в наличии "взрослых" телевизионных каналов, сообщает CNN.
